Are you a Chronodriver?*

Écrit par la rédac' Lundi, 01 Décembre 2008 12:56

* Etes-vous une personne qui fait ses courses alimentaires sur internet et qui passe les chercher d'un coup de voiture, paie, se les fait charger dans le coffre de sa voiture et, moins de 5 minutes plus tard, est reparti vers sa maison ? Ah, les joies de la traduction de l'anglais au français !

Chronodrive vient d'arriver à Tours : le bonheur pour ceux qui ne supportent plus de faire la queue à la caisse du supermarché... et la fin des rencontres romantiques au rayon “bouffe pour chiens.”

C'est souvent comme ça avec les idées novatrices : une fois qu'elles sont réalisées, on se dit qu'on y avait pensé, que ça répond à un besoin évident, que c'est “tout bête”... Bien sûr dans ces cas-là, les grands gagnants - quand ça marche - sont surtout ceux qui ne se sont pas arrêtés au stade de la petite-idée-d'un-soir-entre-potes, mais sont allés au bout et l'ont réalisée... “pour de vrai”!

Chronodrive en fait partie. L'idée de base, donc, est simple : faire ses courses “habituelles” sur internet et juste passer les prendre au moment choisi. Même si au début la première opération peut s'avérer un peu longue (le temps de s'habituer au site et de s'y retrouver dans les produits), la seconde, elle, prend moins de 5 minutes : vous arrêtez votre voiture à une borne, vous entrez votre numéro de client, votre carte bancaire, vous réglez et on vous indique un “quai” où vous devez vous garer.

A peine le moteur éteint, quelqu'un est déjà derrière votre voiture et charge votre commande dans le coffre. Merci, au revoir. Vous voilà déjà de retour chez vous, vous n'avez tellement pas l'impression d'avoir été faire les courses que vous pourriez presque les oublier dans la voiture (expérience vécue, on a testé pour vous !)

Côté communication, les arguments ne manquent pas et se transforment vite en slogans, dont le meilleur est sans aucun doute l'excellent jeu de mots : “Les courses faites pour vous”. Les autres résument bien ce qui pourrait faire de Chronodrive un succès durable dans les années (les siècles ?!) à venir : “La corvée des courses, c'est du passé”, “Service 100% gratuit”, “Désormais, il vous suffit de passer”...

Comme vous le savez, le monde dans lequel nous vivons est loin d'être parfait, donc, comme vous pouvez l'imaginer, il n'y a pas que des bons côtés dans ce système :
le choix des produits reste assez limité, le site lui-même est assez rébarbatif (une visite virtuelle en 3D, avec des personnages aurait pu être sympa) et, il faut bien le dire, même si on peste souvent quand il faut le faire toutes les semaines, les courses dans un supermarché est une activité tellement ancrée dans notre “culture” que ça risque de rapidement nous manquer...

Pour l'instant dans la région, seuls les Tourangeaux peuvent tester Chronodrive, mais nul doute qu'ils vont se développer très vite (8 magasins en France à ce jour) et, surtout, faire réagir les hypermarchés du coin qui vont très certainement nous proposer des services équivalents dans les mois à venir... L'aboutissement de cette nouvelle génération de services étant évidemment la commande sur Internet ET la livraison à domicile.

A vous maintenant d'aller encore plus loin dans ce genre de services à la personne : le rangement des courses dans les placards, les frigos et les congélateurs des gens ? Le déballage complet et la collecte immédiate et à domicile de tous les emballages de vos courses ? Enfin, bon, il existe quand même un risque ultime à tout ça : que les gens ne fassent plus aucun effort et ne sortent plus du tout de chez eux... A méditer.