Les sondages : sont-ils le reflet de la réalité ?

Écrit par Administrator Dimanche, 25 Avril 2010 00:00

De nombreux sondages, de nombreuses enquêtes nous sont proposés quotidiennement. Que se soit par mail, par téléphone ou direct sous forme physique, on y est régulièrement convié.
Mais les résultats de ces derniers sont-ils le reflet d’une majorité et de ce que pense réellement la population ? Doit-on croire aux résultats énoncés par les sondages et modifier notre vie en fonction ? Sont-ils des outils de manipulation ?

Depuis les années 1980, leur nombre a été multiplié par deux en France, et on en compte plus d'un millier par an.

La représentativité des échantillons sur lesquels s'appuient nombre de sondages publiés dans les médias sont l'objet de vives discussions. Car oui soit disant l’échantillon est dit représentatif de la population, mais l’est-il réellement… ?

De plus il s'avère, dans la réalité du terrain, que plus une question est longue et comprend beaucoup de mots, moins elle est comprise, et donc plus le résultat n’est pas tout à fait fiable ; alors que quasiment tous les interviewés comprennent facilement des questions courtes. Il en va de même pour les questions « interro négatives », qui embrouillent plus qu’un peu l'interviewé. Ces deux cas permettent de faire augmenter le taux de « ne se prononcent pas » ou de « ne sait pas » sur une question.
Les sondés trouvent le questionnaire trop long, s'ennuient, pensent à autre chose et répondent au plus vite pour abréger l'exercice ; preuve que les sondages agacent plus les français qu’autre chose…
Comme aucun sondage ne peut donner des résultats exacts, le citoyen est en droit de se demander quelle confiance il peut accorder à de telles fluctuations et aux commentaires qu'elles suscitent. C’est peut-être une des raisons qui le pousse à ne pas répondre aux sondages.

On peut aussi rajouter que lorsqu’un exemple d’un nom de radio ou de télé connu est donné, le sondé va plus aller vers ce nom qu’il connaît plutôt que vers un autre qu’il ne connaîtra pas.
Ce dernier est amené à répondre rapidement, donc il va aller vers ce qu’il connaît, et non vers l’inconnu ; alors qu’un autre nom d’émission par exemple, lui correspondrait peut-être plus, mais vu qu’il n’en aura jamais entendu parler, il ne le citera pas.

Ces dernières années, il est apparu qu'environ 50% de la population ne peut pas être sondée car soit elle a seulement un téléphone portable (surtout pour les jeunes), soit parce qu'elle n'est pas présente chez elle aux heures où les sondeurs appellent.
En effet l'insuffisance d'individus d'un échantillon ne peut garantir la véracité des résultats proposés par le sondage. L'idéal, est de sonder le maximum de personnes pour apporter la meilleure qualité et donc de réduire les marges d'erreur. Nous pouvons aussi remarquer que le désintéressement de la population face aux sondages ne facilite pas le travail des instituts réalisant les études
Alors reflètent-ils vraiment la réalité… ? Probablement pas…

Mais les instituts de sondage entrevoient une nouvelle option dans Internet… C’est plus rapide, moins contraignant et on peut répondre aux questionnaires lorsqu’on le souhaite.
De plus, l’apparition des sondages rémunérés soit sous forme de points qu’on peut transformer par la suite en  cadeaux au bout d’un grand nombre de point ou les récompenses en chèques cadeaux, attirent davantage les gens à répondre. Mais les réponses sont-elles toujours sincères ou veut-on faire plaisir à la marque qui envoie les sondages en répondant les réponses attendues… ?