Viens chez moi, j'ai du boulot pour toi !

Écrit par la rédac' Jeudi, 25 Novembre 2010 16:53

Le service à domicile est un secteur professionnel qui explose littéralement depuis une dizaine d'années. Et qui dit secteur qui explose dit secteur qui recrute. D'ailleurs les formations liées à ce secteur se développent elles aussi et les services proposés se multiplient. Jeunes O'Centre vous propose un petit tour d'horizon du phénomène.
La société évolue, mais faut-il vraiment s'en réjouir ? Il y a encore une quarantaine d'années en France (et c'est encore le cas aujourd'hui dans certains pays et certaines cultures), si vous aviez besoin d'un petit service à la maison, il suffisait d'appeler un membre de la famille ou de passer chez un voisin et tout s'arrangeait rapidement.

Aujourd'hui, même si c'est encore parfois le cas, ce n'est plus aussi automatique. L'individualisme est passé par là, la mobilité aussi (les enfants n'ont jamais habité aussi loin de chez leurs parents), sans oublier un nouveau mode de vie qui, alors que le nombre d'heures travaillées n'a pas cessé de baisser depuis un siècle et que les nouvelles technologies nous font gagner beaucoup de temps, fait que tout le monde semble courir tout le temps.

Avec plus de 100 000 salariés, le réseau ADMR (Aide à Domicile en Milieu Rural) est emblématique de l'émergence de cette nouvelle mine d'emplois. Et nul doute que l'imagination des créateurs d'entreprise et fondateurs d'associations va encore diversifier une offre déjà très complète. On a ainsi vu récemment des services de lecture à domicile, à l'attention des personnes âgées, mais aussi des adultes trop pressés ou des enfants aux parents trop pressés, proposés par une professionnelle du livre.

Bien entendu comme souvent quand un secteur d'activités marche bien, des personnes peu scrupuleuses, voire carrément malhonnêtes, se sont engouffrées dans cette opportunité. Les associations et les entreprises qui fonctionnent le mieux sont celles qui ont compris qu'il était important de professionnaliser tous les services proposés.

Contrairement à ce que certains pourraient penser, il n'est en effet pas à la portée de n'importe qui de garder des enfants correctement, ni de faire des petits travaux ou du jardinage ; encore moins d'assister des personnes âgées et/ou malades. Il est important non seulement d'être sérieux, ponctuel et rigoureux, mais il faut aussi avoir un vrai sens du contact et être véritablement formé.

Même si elle peut suffire un certain temps, la bonne volonté a malheureusement ses limites, d'où la nécessité d'une professionnalisation, même chez les bénévoles du
secteur (ils sont très nombreux, la solidarité n'est donc pas tout à fait condamnée à faire partie du monde marchand...).

L'histoire de ce secteur est assez récente : une première loi datant de 1987 instaure une éxonération de charges pour les services à domicile rendus aux personnes de plus de 70 ans. En 1991, une autre loi simplifie l'emploi de personnes à domicile et met en place le principe de la réduction d'impôts. Cette fois-ci, tout le monde peut potentiellement bénéficier de ce système.

Le “chèque service” (aujourd'hui CESU) est mis en place en 1993 et le système est généralisé et développée en 1996, année d'entrée des entreprises privées dans le secteur.

Nous vous proposons ci-dessous une liste de nombreux métiers ou fonctions concernés par ce domaine d'activité. Vous y trouverez peut-être votre vocation...

APPROFONDIR
> http://www.servicesalapersonne.gouv.fr
> fiches métiers détaillées sur http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/metiers-etformations-(89107).cml
> http://www.admr.org
Liste (non exhaustive) des métiers concernés par les services à domicile
- Entretien de la maison et travaux ménagers ;
- Petits travaux de jardinage ;
- Prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains" ;
- Garde d'enfant à domicile ;
- Soutien scolaire et cours à domicile ;
- Préparation de repas à domicile ;
- Collecte et livraison à domicile de linge repassé,
- Assistance aux personnes âgées
- Assistance aux personnes handicapées, y compris les activités d'interprète en langue
des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété ;
- Garde-malade, à l'exclusion des soins ;
- Aide à la mobilité et transports de personnes
- Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes
- Assistance informatique et internet à domicile ;
- Soins et promenades d'animaux domestiques ;
- Soins d'esthétique ;
- Gardiennage et surveillance temporaire de la résidence principale et secondaire ;
- Assistance administrative à domicile ;
- Femme de ménage
- Gouvernante de maison Informatique
- Bricolage
- Jardinage
- Déménagement
- Montage de meubles
- Auxiliaire de vie
- Garde de nuit
- Coiffure à domicile
- Couture à domicile
- etc...